Datenschutzerklärung
Die AlpineKite Logistics ("wir", "uns" oder "unser") betreibt diese Webseite. Diese Seite informiert Sie über unsere Richtlinien bezüglich der Erfassung, Nutzung und Offenlegung personenbezogener Daten, wenn Sie unsere Webseite nutzen, sowie über die Wahlmöglichkeiten, die Ihnen im Zusammenhang mit diesen Daten zustehen. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre Daten in Übereinstimmung mit dem Datenschutzrecht, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), zu verarbeiten.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:
AlpineKite Logistics
2847 Alpenstraße
3. Stock
5020 Salzburg, Salzburg
Österreich
2. Erfassung und Verwendung von Informationen
Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen für unterschiedliche Zwecke, um unsere Dienstleistungen an Sie zu erbringen und zu verbessern.
Arten von erfassten Daten
a) Personenbezogene Daten
Während der Nutzung unserer Webseite können wir Sie bitten, uns bestimmte personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, die zur Kontaktaufnahme oder Identifizierung verwendet werden können ("personenbezogene Daten"). Personenbezogene Daten können, sind aber nicht beschränkt auf:
- E-Mail-Adresse
- Vorname und Nachname
- Telefonnummer
- Adresse, Stadt, Bundesland, Postleitzahl, Land
- Cookies und Nutzungsdaten
Wir erfassen personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese direkt zur Verfügung stellen, z.B. wenn Sie ein Kontaktformular ausfüllen oder uns eine E-Mail senden, um Informationen über unsere Express-Paketzustellung, Same-Day-Kurierdienste, Spedition, Bestandsverwaltung oder Last-Mile-Lieferlösungen anzufragen.
b) Nutzungsdaten
Wir können auch Informationen darüber erfassen, wie auf die Webseite zugegriffen und diese genutzt wird ("Nutzungsdaten"). Diese Nutzungsdaten können Informationen wie die Internet-Protokoll-Adresse Ihres Computers (d.h. IP-Adresse), Browsertyp, Browserversion, die Seiten unserer Webseite, die Sie besuchen, die Uhrzeit und das Datum Ihres Besuchs, die auf diesen Seiten verbrachte Zeit, eindeutige Gerätekennungen und andere Diagnosedaten umfassen.
c) Tracking & Cookies Daten
Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Aktivitäten auf unserer Webseite zu verfolgen und bestimmte Informationen zu speichern. Cookies sind Dateien mit einer kleinen Datenmenge, die eine anonyme eindeutige Kennung enthalten können. Cookies werden von einer Webseite an Ihren Browser gesendet und auf Ihrem Gerät gespeichert. Tracking-Technologien, die ebenfalls verwendet werden, sind Beacons, Tags und Skripte, um Informationen zu sammeln und zu verfolgen und unsere Webseite zu verbessern und zu analysieren.
Sie können Ihren Browser anweisen, alle Cookies abzulehnen oder anzuzeigen, wann ein Cookie gesendet wird. Wenn Sie jedoch keine Cookies akzeptieren, können Sie möglicherweise einige Teile unserer Webseite nicht nutzen.
Beispiele für von uns verwendete Cookies:
- Sitzungs-Cookies: Wir verwenden Sitzungs-Cookies, um unseren Dienst zu betreiben.
- Präferenz-Cookies: Wir verwenden Präferenz-Cookies, um Ihre Präferenzen und verschiedene Einstellungen zu speichern.
- Sicherheits-Cookies: Wir verwenden Sicherheits-Cookies für Sicherheitszwecke.
3. Verwendung von Daten
AlpineKite Logistics verwendet die gesammelten Daten für verschiedene Zwecke:
- Um unsere Webseite bereitzustellen und zu warten.
- Um Sie über Änderungen an unseren Dienstleistungen zu informieren.
- Um Ihnen die Teilnahme an interaktiven Funktionen unserer Webseite zu ermöglichen, wenn Sie dies wünschen.
- Um Kundensupport zu leisten.
- Um Analysen oder wertvolle Informationen zu sammeln, damit wir unsere Webseite verbessern können.
- Um die Nutzung unserer Webseite zu überwachen.
- Um technische Probleme zu erkennen, zu verhindern und zu beheben.
- Um Ihnen Nachrichten, Sonderangebote und allgemeine Informationen über andere Waren, Dienstleistungen und Veranstaltungen zukommen zu lassen, die unseren Logistik- und Zustelldiensten ähneln und an denen Sie bereits Interesse gezeigt haben, es sei denn, Sie haben sich gegen den Erhalt solcher Informationen entschieden.
4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß DSGVO
Wenn Sie aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) kommen, ist die Rechtsgrundlage von AlpineKite Logistics für die Erfassung und Nutzung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen personenbezogenen Daten abhängig von den personenbezogenen Daten, die wir erfassen, und dem spezifischen Kontext, in dem wir sie erfassen.
AlpineKite Logistics kann Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, weil:
- Wir einen Vertrag mit Ihnen erfüllen müssen.
- Sie uns Ihre Einwilligung dazu gegeben haben.
- Die Verarbeitung in unserem berechtigten Interesse liegt und Ihre Rechte nicht überwiegt.
- Wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
5. Aufbewahrung von Daten
AlpineKite Logistics speichert Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung erforderlich ist. Wir speichern und verwenden Ihre personenbezogenen Daten im notwendigen Umfang zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen (z.B. wenn wir Ihre Daten aufbewahren müssen, um geltende Gesetze einzuhalten), zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer rechtlichen Vereinbarungen und Richtlinien.
AlpineKite Logistics speichert Nutzungsdaten auch für interne Analysezwecke. Nutzungsdaten werden in der Regel für einen kürzeren Zeitraum aufbewahrt, es sei denn, diese Daten werden zur Stärkung der Sicherheit oder zur Verbesserung der Funktionalität unserer Webseite verwendet, oder wir sind gesetzlich verpflichtet, diese Daten für längere Zeiträume aufzubewahren.
6. Übertragung von Daten
Ihre Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, können an Computer außerhalb Ihres Bundeslandes, Ihrer Provinz, Ihres Landes oder einer anderen staatlichen Gerichtsbarkeit übertragen und dort gespeichert werden, wo die Datenschutzgesetze von denen Ihrer Gerichtsbarkeit abweichen können. Wenn Sie sich außerhalb Österreichs befinden und uns Informationen zur Verfügung stellen, beachten Sie bitte, dass wir die Daten, einschließlich personenbezogener Daten, nach Österreich übertragen und dort verarbeiten. Ihre Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung, gefolgt von Ihrer Übermittlung solcher Informationen, stellt Ihre Zustimmung zu dieser Übertragung dar.
AlpineKite Logistics wird alle vernünftigerweise notwendigen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung behandelt werden und keine Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an eine Organisation oder ein Land stattfindet, es sei denn, es gibt angemessene Kontrollen, einschließlich der Sicherheit Ihrer Daten und anderer persönlicher Informationen.
7. Offenlegung von Daten
Rechtliche Anforderungen
AlpineKite Logistics kann Ihre personenbezogenen Daten nach Treu und Glauben offenlegen, wenn eine solche Handlung erforderlich ist, um:
- Einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen.
- Die Rechte oder das Eigentum von AlpineKite Logistics zu schützen und zu verteidigen.
- Mögliches Fehlverhalten im Zusammenhang mit der Webseite zu verhindern oder zu untersuchen.
- Die persönliche Sicherheit der Nutzer der Webseite oder der Öffentlichkeit zu schützen.
- Sich gegen rechtliche Haftung zu schützen.
8. Sicherheit der Daten
Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns wichtig, aber denken Sie daran, dass keine Methode der Übertragung über das Internet oder Methode der elektronischen Speicherung 100% sicher ist. Obwohl wir uns bemühen, kommerziell akzeptable Mittel zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu verwenden, können wir deren absolute Sicherheit nicht garantieren.
9. Ihre Datenschutzrechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind, haben Sie bestimmte Datenschutzrechte. AlpineKite Logistics ist bestrebt, angemessene Schritte zu unternehmen, damit Sie Ihre personenbezogenen Daten berichtigen, ändern, löschen oder deren Nutzung einschränken können. Wenn Sie wissen möchten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben, und wenn Sie möchten, dass sie aus unseren Systemen entfernt werden, kontaktieren Sie uns bitte.
Unter bestimmten Umständen haben Sie folgende Datenschutzrechte:
- Das Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, eine Kopie der über Sie gespeicherten Informationen zu verlangen.
- Das Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Informationen zu verlangen.
- Das Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden"): Sie haben das Recht, zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten unter bestimmten Bedingungen löschen.
- Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Bedingungen einschränken.
- Das Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, zu verlangen, dass wir die Daten, die wir gesammelt haben, an eine andere Organisation oder direkt an Sie unter bestimmten Bedingungen übertragen.
- Das Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns unter bestimmten Bedingungen zu widersprechen.
- Das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen: Sie haben auch das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn AlpineKite Logistics sich auf Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlassen hat.
Bitte beachten Sie, dass wir Sie möglicherweise bitten, Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir auf solche Anfragen reagieren.
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde über unsere Erfassung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihre lokale Datenschutzbehörde im Europäischen Wirtschaftsraum. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde.
10. Dienstleister
Wir können Drittunternehmen und Einzelpersonen mit der Erleichterung unserer Webseite ("Dienstleister") beauftragen, die Webseite in unserem Namen bereitzustellen, damit verbundene Dienstleistungen auszuführen oder uns bei der Analyse der Nutzung unserer Webseite zu unterstützen. Diese Drittparteien haben nur Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, um diese Aufgaben in unserem Namen auszuführen, und sind vertraglich verpflichtet, sie nicht offenzulegen oder für andere Zwecke zu verwenden.
11. Links zu anderen Seiten
Unsere Webseite kann Links zu anderen Seiten enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wenn Sie auf einen Link eines Drittanbieters klicken, werden Sie zu dieser Drittanbieterseite weitergeleitet. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Datenschutzerklärung jeder Seite zu überprüfen, die Sie besuchen. Wir haben keine Kontrolle über und übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt, die Datenschutzrichtlinien oder Praktiken von Drittanbieterseiten oder -Diensten.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können unsere Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über alle Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzerklärung auf dieser Seite veröffentlichen. Wir werden das "Gültigkeitsdatum" oben in dieser Datenschutzerklärung aktualisieren. Ihnen wird geraten, diese Datenschutzerklärung regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung sind wirksam, wenn sie auf dieser Seite veröffentlicht werden.
13. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte:
- Per Post: AlpineKite Logistics, 2847 Alpenstraße, 3. Stock, 5020 Salzburg, Salzburg, Österreich